Déclaration relative à la protection de la vie privée


Date d’entrée en vigueur : 2 octobre 2003.

Engagement de Trimble concernant la protection de la vie privée sur Internet.

Le droit au respect de la vie privée dont vous disposez est important. Au sein de la société Timble, nous pensons que les données personnelles que vous choisissez de nous communiquer en ligne ne devront être utilisées que pour nous permettre de vous fournir la meilleure qualité de produits, de services et d’assistance. Nous affichons la présente Déclaration relative à la protection de la vie privée afin de vous informer des pratiques mise en œuvre par Trimble sur ses sites web en matière de données personnelles et, notamment, du type de données personnelles qui sont collectées et conservées, de la manière dont les données personnelles sont utilisées et des personnes auxquelles elles sont communiquées. Nous sommes susceptibles de mettre périodiquement à jour notre Déclaration relative à la protection de la vie privée afin de l’adapter aux changements affectant notre activité et de mieux vous servir. Nous vous encourageons à consulter fréquemment la présente page afin de vous tenir informé de tout changement éventuel.

La présente Déclaration relative à la protection de la vie privée s’applique à la famille des sites webs de Trimble, laquelle comprend :


Certaines de nos filiales et certains de nos programmes sont soumis à leur propre déclaration, laquelle peut comporter des différences. Nous vous encourageons à lire la présente politique relative à la protection de la vie privée ainsi que celle de chacun des sites web que vous visiter.

Consentement

Nous vous prions de bien vouloir noter que si vous transmettez des données personnelles par l’intermédiaire des sites web de Trimble, vous les adresserez à notre société (Trimble Navigation Limited) aux Etats-Unis. Nous procéderons à la collecte, au traitement et au transfert de vos données personnelles dans le respect de la présente Déclaration relative à la Protection des Données Personnelles qui peut, le cas échéant, ne pas être conforme aux lois du pays dans lequel vous résidez. En transmettant vos données personnelles par l’intermédiaire d’un site web de Trimble, vous acceptez que Trimble les collecte, les utilise, les conserve et les transfère aux bases de données de notre société ainsi qu’à d’autres dépôts d’archives, où qu’ils soient situés, aux fins ayant motivé leur transmission et dans le respect des principes énoncés dans la présente Déclaration relative à la protection de la vie privée.

Types de données collectées sur Internet

Vous pouvez naviguer dans la majeure partie de nos sites webs sans avoir à saisir une quelconque donnée personnelle. Seules les données à caractère général, ne permettant aucune identification personnelle et que Trimble enregistre lors de chaque visite de site, telles que le fournisseur d’accès à Internet, le système d’exploitation/le type de navigateur et les pages visitées, seront collectées. Cela signifie que la session d’un utilisateur sera suivie mais que l’utilisateur ne fera pas l’objet d’une identification individuelle.

Toutefois, dans certaines circonstances, notre société ou nos partenaires commerciaux (tel que notre prestataire de service externe identifié ci-dessous) pourront avoir besoin d’obtenir des données vous concernant.

Par exemple, vous pourrez décider de nous fournir des données personnelles lorsque vous :

  • accédez à certains de nos sites webs, tels que www.gpspathfinderexpress.com or www.knet.trimble.com ou lorsque vous vous inscrivez afin de pouvoir ’y accéder
  • achetez des produits ou des services
  • vous inscrivez en tant qu’utilisateur des produits de Trimble
  • demandez des documents, le service clientèle ou d’autres services, le service après-vente, des réparations et des mises à niveau de produit
  • vous abonnez à des lettres d’information et à des services en ligne
  • participez à des concours, des loteries promotionnelles et d’autres opérations publicitaires parrainées par Trimble
  • créez un profil d’utilisateur afin de recevoir des informations, des offres spéciales et des communications futures
  • déposez votre candidature à un emploi à pourvoir au sein de Trimble.

Dans ces cas, il vous sera éventuellement demandé de fournir vos coordonnées et vos données de facturation (par exemple, votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse de courrier électronique, votre numéro de carte de crédit ainsi que sa date d’expiration), de même que des données relatives au produit ou au service acheté (par exemple, l’identification du produit, le numéro de série, le numéro du client, la version du produit). Des données sociodémographiques et d’autres données personnelles pourront également être éventuellement demandées, sachant toutefois que la communication volontaire de telles données sera facultative. En communiquant ces données à Trimble, vous accepterez que nous procédions à leur transfert vers les bases de données de notre société ainsi qu’à d’autres dépôts d’archives, où qu’ils soient situés.

Utilisation des données

Trimble utilise les données personnelles collectées sur ses sites webs aux fins pour lesquelles elles ont été demandées, en fonction de ce qui est nécessaire ou permis aux termes de la législation en vigueur (par exemple, dans certains pays, il est possible que nous soyons obligés, en vertu de la législation fiscales, de conserver des factures). Nous utilisons éventuellement les données que vous nous fournissez pour vous informer ultérieurement de nouveaux développements relatifs aux produits et services que vous avez achetés, ou de nouveaux produits, d’offres spéciales et de services proposés par Trimble, ses sociétés filiales et affiliées (les « Sociétés Trimble ») ou ses partenaires commerciaux. Il est important de noter qu’il vous est possible de choisir de ne pas recevoir d’informations supplémentaires de la part de Trimble, tel que cela est mentionné en détail ci-dessous. Nous utilisons les données non-personnelles afin d’analyser les données d’évolution des ventes par rapport au secteur géographique, à la période et aux caractéristiques sociodémographiques.

Dans le cadre d’une candidature à un emploi et d’une demande de renseignements présentée sur un site web de Trimble, il vous est possible de nous fournir des données vous concernant, telles que votre curriculum vitae. Nous sommes susceptibles d’utiliser ces données au sein de Trimble et des Sociétés Trimble aux fins d’étudier votre candidature ou pour répondre à votre demande. Sauf si vous nous l’interdisiez, nous conserverons ces données afin de les prendre en considération à l’avenir.

Ceux avec qui nous partageons les données

Dans le cours normal de ses affaires, Trimble s’abstiendra de vendre, d’échanger ou de louer vos données d’identification individuelle. Trimble pourra communiquer les données personnelles que vous fournissez par Internet aux Sociétés Trimble et de la manière décrite ci-dessous :

  • Sociétés affiliées et partenaires commerciaux. Nous travaillons avec des sociétés affiliées et des partenaires commerciaux qui agissent en notre nom dans les conditions décrites ci-dessus. Par exemple, Digital River, Inc. héberge et gère notre magasin en ligne. Lorsqu’une société affiliée ou que l’un de nos partenaires commerciaux participe à une transaction qui vous concerne, il est possible que nous lui communiquions des données d’identification personnelle relatives à cette transaction.
  • Concessionnaires et distributeurs agréés de Trimble. Nous travaillons avec et par l’intermédiaire des membres de notre réseau de distribution afin de fournir à nos clients et à nos prospects des informations sur nos produits ainsi qu’un service-clientèle. Par exemple, Trimble pourra communiquer les coordonnées d’un prospect à l’un de ses concessionnaires agréés afin de répondre à une demande de renseignements relative aux produits de Trimble. De même, Trimble pourra communiquer ces coordonnées à l’un de ses concessionnaires agréés afin de lui permettre de fournir aux clients la mise à jour d’un produit. Trimble exige de ses concessionnaires et distributeurs qu’ils protègent la confidentialité des données personnelles d’un client ou d’un prospect qui leur ont été communiquées.
  • Mandataires. Nous utilisons des mandataires chargés d’agir en notre nom. Par exemple, nos mandataires peuvent exécuter les commandes, fournir une assistance ou organiser des loteries promotionnelles. Les mandataires n’ont accès qu’aux seules données nécessaires à l’exécution de leurs fonctions et Trimble exige d’eux qu’ils protègent la confidentialité des données personnelles qui leur ont été communiquées.
  • Fusions et acquisitions. En cas de restructuration, telle qu’une fusion, une acquisition, une vente ou une cession d’actifs de Trimble en dehors du cours normal de ses affaires, les données personnelles relatives aux clients pourront être transférées à des tiers.
  • Autres Situations. Enfin, Trimble est susceptible de divulguer des données personnelles lorsque nous pensons légitimement qu’une telle divulgation est nécessaire afin (i) de se conformer à la loi, (ii) de faire respecter ou de faire appliquer les conditions de nos contrats utilisateur (par exemple, les Conditions d’Utilisation du Site Web de Trimble), ou (iii) de protéger les droits, les biens et la sécurité de Trimble, des utilisateurs du site web, ou d’autres personnes.

Prestataires de service externes

Les prestataires de services externe suivants collectent des données par l’intermédiaire de nos sites web :
www.trimblestore.com:

Digital River, Inc. est un prestataire de service de commerce électronique de premier plan qui héberge et gère notre magasin en ligne, dont l’adresse est www.trimblestore.com . Lorsque vous achetez nos produits et services à partir de ce magasin en ligne, vos coordonnées et données de facturation sont collectées par Digital River. Nous vous prions de bien vouloir consulter la Déclaration relative à la protection de la vie privée de Digital River disponible à l’adresse suivante : http://drhome.digitalriver.com/livehtml/newsite/dr_privacy_000.html pour obtenir une description complète de ses procédures de protection des données personnelles et de son système de sécurité.

Trimble ne reçoit de Digital River aucune donnée financière sensible telle que les numéros des cartes de crédit. Les données que nous recevons de ce dernier se limitent aux coordonnées des clients, aux préférences des clients et aux données relatives aux opérations de vente telles que la date de la commande, les produits commandés, leurs quantités, le numéro de série du produit, etc.

www.softype.com:

Softype, Inc. fournit des services d’assistance en enregistrant et en traitant les curriculum vitae des candidats à un emploi ayant transmis leur candidature par Internet, et en assurant, pour le compte de Trimble, la maintenance de sa base de données de curriculum vitae.

Liens

Nous vous prions de bien vouloir noter que nos Sites Webs contiennent des liens vers d’autres sites, tels que ceux de nos prestataires de services externes mentionnés ci-dessus. Lorsque vous accéder à un site web distinct de ceux de Trimble, même si celui-ci contient le logo de Trimble ainsi que des informations relatives à ses produits et services, ce site web est indépendant de Trimble. Trimble n’en contrôle pas le fonctionnement. Trimble n’est pas responsable des pratiques de ces autres sites en matière de protection de la vie privée. Nous encourageons nos utilisateurs à lire les déclarations relative à la protection de la vie privée figurant sur l’ensemble des sites web qui collectent des données personnelles. La présente Déclaration relative à la protection de la vie privée s’applique uniquement aux données collectées par les sites web de Trimble énumérés ci-dessus. Un lien vers un site web distinct de ceux de Trimble ne signifie pas que cette dernière approuve un tel site.

Choix

Sous réserve des dispositions ci-dessus, Trimble ne partagera pas les données personnelles qui lui sont fournies sur Internet sans vous permettre d’accepter ou de refuser de telles divulgations. Lorsque vous passez commande de produits Trimble, que vous vous inscrivez en tant qu’utilisateur des produits, des services ou des promotions de Trimble, ou que vous créez votre profil d’utilisateur, vous avez la possibilité de nous indiquer si vous souhaitez recevoir des informations, des offres spéciales et des communications futures par courrier électronique. Tout courrier électronique et toute communication commerciale ou promotionnelle non sollicité vous fournit la possibilité de refuser toute communication future. De plus, vous pouvez à tout moment refuser de recevoir ces informations supplémentaires envoyées par Trimble en demandant auprès de privacy@Trimble.com  à être exclu de la liste des destinataires. Trimble fera tout son possible pour satisfaire rapidement l’ensemble des demandes de ce type.

Cookies

Les cookies sont des petits fichiers conservés par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Certaines pages web de Trimble utilisent des cookies qui sont envoyés par Trimble ou par ses mandataires afin de vous fournir un meilleur service lorsque vous visitez à nouveau le site. Si vous préférez ne pas recevoir de cookies, il vous est possible de régler votre navigateur de manière à ce qu’il vous prévienne avant que vous n’acceptiez un cookie ou qu’il les rejette. Si vous procédez à un tel réglage, certaines zones de certains sites seront susceptibles de mal fonctionner.

Comment accéder à vos données ou les corriger

Vous pouvez accéder à vos données personnelles que nous collectons et conservons sous une forme accessible, ou demander à ce qu’elles fassent l’objet de corrections.

1. Contactez le Responsable du Programme de Protection des Données Personnelles de Trimble à l’adresse privacy@Trimble.com pour toute demande générale, ou le Service des Ressources Humaines de Trimble à l’adresse HR_HELP@Trimble.com pour toute demande relative à la soumission par Internet de curriculum vitae, en envoyant un message détaillé expliquant votre demande, et comprenant notamment :

  • vos coordonnées complètes (votre nom, votre adresse postale, votre adresse de courrier électronique, votre numéro de téléphone)
  • les détails relatifs à votre demande (par exemple, le changement de votre adresse de courrier électronique, l’annulation de votre abonnement à une lettre d’information, la vérification des données personnelles vous concernant, etc.). Vous devez préciser en détail les préoccupations ayant motivé votre demande.
2. Afin de protéger votre vie privée et votre sécurité, nous prendrons les mesures nécessaires de manière à vérifier votre identité avant de vous donner accès aux données ou de procéder à leur correction.

3. Nous ne posons aucune limite de fréquence ou de coût quant à la possibilité qui vous est donnée d’accéder à vos données personnelles. Toutefois, nous nous réservons le droit de rejeter les demandes d’accès aux données personnelles ou de correction qui revêtent un caractère déraisonnable. En cas d’exercice d’un tel droit, nous vous informerons des raisons pour lesquelles votre demande aura été rejetée et vous expliquerons la procédure de règlement du différend à laquelle vous pourrez avoir recours.

4. Si les données auxquelles l’accès est demandé ne sont pas conservées sous une forme accessible, nous vous expliquerons pourquoi vous ne pouvez y avoir accès et la façon dont ce type de données est collecté et utilisé.

5. Si les données auxquelles l’accès est demandé sont conservées sous une forme accessible, nous répondrons à votre demande sous un délai de dix jours ouvrables. L’accès aux données sera fourni sous la forme d’une communication et sans que vous ayez directement accès à nos dépôts d’archives de données en ligne ou hors ligne.

Comment nous contacter

Vous pouvez nous soumettre vos demandes et questions concernant la présente Déclaration relative à la protection de la vie privée en nous contactant à l’adresse suivante : privacy@Trimble.com.